01

批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。

批评带来的并不是改变，是怨恨。责备所引发的怨恨不仅于事无益，更会打击家人、朋友和员工的积极性。 指责如同回旋镖，总会伤及自身。被批评的人或是为自己辩护，以同样的指责回击；或是无辜辩解自己不认为自己哪儿做错了。指责和批评徒劳无益，于事无补。 批评指责抱怨是蠢才与生俱来的“才能” 理解和宽容确实对人品和自律的极大考验。

任何时候的批评，反作用绝对是大于正作用的，工作生活，孩子的教育，相信你应该都有体会。

以前的自己性格比较刚烈，总觉得自己认为对的事情，不管是谁，都应该用心去遵守，否则我就要批评，特别是在小朋友读书上，不按照自己的要求做，就是一顿痛批。

这样做的效果其实非常糟糕，现在不会这样了，效果改观非常大。不管什么情况，先从关心赞美对方做起。

本杰明·富兰克林的智慧箴言曾说：“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利，但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”

02

争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利，但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。

也许你总是对的，也许你总能驳倒别人，但是那又有什么意义呢。

无论输赢，你都无法改变他人的想法。

这就是人性的弱点，总想显示自己是多么的有才，总想展示自己的优点，总觉得符合自己的理念的才是正确的。

自己的认知里没有的，不符合自己的道德准则的就是不对的。

林肯曾说过，“意气用事毫无意义。你的私事再大也大不过天，所以在个人问题上要懂得让步。有狗拦路的时候，最好给它让道，而不要为了争路被它反咬一口；若是被咬了，即使杀了它，你的伤口也不会马上愈合。”

他告诫年轻人，你的时间很宝贵，不要浪费在无益的争辩上。有远大志向的人是不会在意眼前一时的得失的。

03

和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。

王志文在电视剧《天道》里有句经典台词：“闯荡社会几年你就会明白：人没有背景，没有机会，没有贵人，老实说，很难成功。不是靠几句鸡汤就能成功的，成年人的底气，都是钱给的，人和人之间的竞争，表面上看是房子、车子、票子、面子，实则核心竞争力是：能力、资源、人脉、圈子；而本质竞争是：思维、认知、价值、还有人品。”

正如我们所说：“普通人的圈子，谈论的是闲事，赚的是工资，想的是明天。生意人的圈子，谈论的是项目，赚的是利润，想的是下一年。事业人的圈子，谈论的是机会，赚的是财富，想到的是未来和保障。智慧人的圈子，谈论的是给予，交流的是奉献，遵道而行，一切将会自然富足。”
没有背景，没有人脉，没有资源，终究会输在起跑线上，残酷的现实告诉我们，没有背景，再没有钱，也就少了底气。
在金钱面前，有话语权的人总是那些拥有更多财富的人，说话时就会理直气壮，没钱的人便会保持卑微与沉默。
更现实的是在权利面前，金钱也会逊色。普通的人，就要接受现实，过普通的生活，不要想着一夜暴富的事情。
努力不一定成功，但是，不努力更是希望渺茫，我们一辈子积攒的财富，也有背景的人那里，不过是很轻松的事情。

对于我们普通人来说，要想有长久的发展，就要维护住自己的人品，只有人品才会让你在平等的机会下占有优势。
更要让自己认清自己，认清现实，在自己的认知上提高自己的价值，只有自身有了价值，才能想更高处发展，融入更高级的圈子，拥有更多资源。

04

若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。

富兰克林说：“如果你有竞争力，喜欢和别人争辩，为了好玩而驳倒别人，你可能会赢得暂时的胜利。但是这次胜利毫无意义，毫无价值，因为你永远得不到对方的青睐。”

你只想着言语上胜人，连面子都不给对方，对方怎么会愿意做你的朋友呢。当一个人始终要在言语上胜过别人的时候，他说话的目的就不再是为了沟通，而是为了战胜别人。

那么，怎样“打住”抬杠的念头？首先是克制自己的好胜心。抬杠其实是好胜心在作祟，凡事不愿落在下风，口头上也不愿被人占了便宜。其实，口头上的胜负并不实在，就算赢了也不能显出真才实学，只会让人觉得你会耍嘴皮子。真正好胜的人在意的不是口头长短，而是实打实的成绩。

再则，不要总是否定别人。抬杠者往往喜欢否定别人的话、否定别人的提议，他们没有什么原则立场，只是习惯性地否定他人，也从不尊重他人的意见。凡夫烦恼习气很重，看人不顺眼就想去纠正人、批评人。止语可以很好的避免这些过失。

止语的背后是慈悲，心怀慈悲的人，总有一种“看破不说破、知人不争辩”的教养，体现了对别人生活方式、价值观念的尊重。

卡耐基在《人性的弱点》里说：“普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。”一切语言本是戏论，执相而求，谬以千里。所以“无诤三昧，最为第一”，是非以不辩为解脱。学会无诤，才能安住内心的平静，懂得沉默，才能体悟空性的智慧。

05

承认自己有可能犯错，并不意味着惹祸上身，反而会令你远离纷争！

如果你想指摘别人，无需开口，你的表情、语调和手势就足以说明一切。当你指出对方的错误，他会认同吗?当然不会!你的批评否定了他们的智慧和判断力，打击了他们的骄傲和自尊。他们非但不会因此改变想法，反而只想回击。哪怕你抛出柏拉图或是康德的逻辑，你也无法扭转对方的观念，因为你已经伤害了他的感情。

在对方开口之前抢得先机，自己检讨，把对方想说的话说出来，不给他留任何余地。百分之九十九的情况下，等待你的将会是宽容和原谅。

有时我们会在不知不觉之间转变想法，并对此毫无抵触。然而被人指出错误的时候，我们却拒绝改变，并且狠狠关上心门。我们毫不在意自己的价值观如何莫名成型，却在他他人质疑之时，对这些价值观陡增感情。珍贵的并非价值观，而是受到威胁的自尊心。

我们总是固守那些早已成型的认知，一旦遭受质疑，我们就会心生抵触.为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。结果导致我们所宣称的“理性”，实际上只是徒然地捍卫自己的成见而已。

直言不讳的说对方错了非但没有任何益处，还会引发种种恶果，你唯一的收获就是践踏了对方的自尊，让你自己在任何场合都不受欢迎。

比如我们可以采取上文提到的方法：先承认自己可能错了，待对方稳定情绪后再进一步换种方式。

请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们，请圆融处事。

06

培养自信的方式就是放手去做自己惧怕的事情，直至成功为止。

每个人在他生活中都经历过不幸和痛苦。有些人在苦难中只想到自己，他就悲观、消极，发出绝望的哀号；有些人在苦难中还想到别人，想到集体，想到祖先和子孙，想到祖国和全人类，他就得到乐观和自信。——冼星海

任何人都应该有自尊心、自信心、独立性，不然就是奴才。但自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是孤独。——徐特立

一个受了友谊的感动去办事的时候，本来胆小的变得勇敢了，本来怕羞的有了自信了，懒怠也肯动了，性子暴躁的也谨慎小心肯对待人了。——萨克雷

自信就是成功的第一秘诀。——爱默生

对那些有自信心而不介意于暂时成败的人，没有所谓失败！对怀着百折不挠的坚定意志的人，没有所谓失败！对别人放手，而他仍然坚持；别人后退，而他仍然前冲的人，没有所谓失败！对每次跌倒，而立刻站起来；每次坠地，反会像皮球一样跳得更高的人，没有所谓失败！——雨果

1. 面对恐惧，不要逃避 为何

当然这并不容易，需要很大的决心和改变的勇气。但是，你一旦迈出这一步，回报也是巨大的；你成功面对恐惧，将会让自信得到量级的增长。如果你有去面对恐惧的经历，你大概也发现了，那句“最大的恐惧是恐惧本身”所言不虚。

2. 坚持执行计划为何

这或许是培养长久自信心的最有效和重要的方法，当你脑子里有了一个想法，你没有仍旧“葛优躺”刷微信，而是真的一点一点地实践、坚持起来，你会为自己而骄傲，成就感自然爆棚。

3. 问问自己，最糟的情况能有多糟为何

人生未满百，常怀千岁忧：我们总是为不怎么可能发生的情况担忧；你静下心来真正地问问自己，最糟糕的情况会是什么样的？想清楚后，你庞大无边的恐惧恐怕也就能慢慢消退。预想可能的结局，有利于把控好局势，让自己更游刃有余地处理问题。

4. 去创造些什么为何

每个人都是有创造性的，但是经过童年和青年时期，这个能力就被很多人被遗忘了。重新发现自己的创造能力是增加自信的一个好的途径，成功地创造一件事，带给你的不仅是喜悦，更是发现新的、未知自己的成就感和自信。发挥自己的创造力，是了解自己和自己的潜藏能力的好方法。

5. 改善你的社交能力 为何

与周围人的相处是人生最重要的一部分，恐怕这也是很多人投入了很多真情和心力的地方。在社交领域改头换面、焕然一新，对一个人整体的自信的提升无疑是有很大的助力。

6. 明白过去并不等于现在为何

去年、上一个月、甚至是昨天发生的事，都不能代表明天、下一个月、下一年会发生什么。通过把握好每一个当下，你在创造着自己的未来，也正是你自己，决定着你会多大程度让过去影响你的现在。

即使过去十年，你都不大自信，也并不意味着事情将一直如此。选择和改变都在你的手上，过去的已经过去，而未来等待你的定义。这个领悟会让你从给自己搭建的无形的桎梏中突破而出，去拥抱更多可能性，改变自己的消极思考模式。

7. 和自己比较，而不是和其他人为何

这样对人生的理解可以为我们减少许多不必要的痛苦，这样的思维让人痛苦之处就在于，当你和一个人比较过后，你还能找到其它许许多多比你成功的人，和他们比较只会让你自信受挫。关注你自己，而不是身边的其他人，不论他们是比你更成功还是更不走运；和你自己比较。将精力放在完善和改变自己，看看自己能成就怎样更加自信、成功、快乐的新自我。

8. 从另一个角度看待失败 为何

你如何看待失败影响着你在经历失败后自信心的恢复，我们从小到大被灌输的那种关于失败的定义，其实并不是最适用的。从那些最成功的人身上，我们往往能看到他们对失败的态度和反应与常人是不同的。他们并不把失败当做一件天塌下来的大事，而是将失败当做一种经历，从中去总结经验；而这能帮他们在下一次的时候做得更好。同时他们也能从长远的角度看问题，不为一时的失败打击掉所有自信。

我们都想提升自信，不论是在工作场合还是与人交往，但是颇为吊诡的是，提升自信，恰恰从面对恐惧、做你平时不会做的事开始。挑战自我、拥抱变化后带来的成就感，才会带来恒久而稳定的自信，而这不是别人的评论能影响的。你知道自己是谁、能做什么，是最深的自信。

主动尝试不仅仅需要勇气，还需要自律和担当，但是不要紧张，如果一件事情真的对你很有意义的时候，它就能让你发出你身上所有的潜力，当你遇到困难挫折的时候，你就不会去问生活怎么会对我这样，他让我太失望了，反过来你会问自己生活在这个时候对我有什么期望呢？在生活中的这些个实战会给你很多宝贵的经验，还有知识。这时候你就会相信原来们常说的车到山前必有路是真的。

其实这个路是你自己想出来的，然后你就开始相信自己有这个能力在面对未知的时候，你是可以想出路来想出办法来的，你就开始相信自己，这就是自信。所以主动出击，主动改变，不要等到被迫被动的时候去改变，经过生活中的这些个实战锻炼，你的内心会变得越来越强壮。

07

思考时，要像一位智者；但讲话时，要像一位普通人。

直面人性的弱点，做一个自我反省的人

扬长避短，务必做一个快乐的人

笑对生活中的一切苦难！

作家彼得·德鲁克说：

做正确的事，比正确的做事更重要。

很多时候，不是你不能发表意见，只是在发表前，你要先想想对方有没有接受意见的雅量和胸襟。然后再决定“说”还是“不说”或者“怎么说”。

记住，做任何事情的时候，永远站在人性的角度思考。当你能够体察人心，顺应人性，自然能在这个纷繁复杂的社会里游刃有余。

当看过人性的复杂，就不会再轻言善恶，也不会臆断揣度，妄评他人。

一个人如果必须通过外界的评价来证明自己，这只能说明内心不够强大，只有不再需要依赖外界对自己的评判，自己就能证明自己的时候，内心才是真正强大无比了。一个内心强大的人，才能真正无所畏惧。也只有内心的强大，我们在生活中才会处之泰然，宠辱不惊，不论外界有多少诱惑多少挫折，都心无旁骛，依然固守着内心那份坚定。尤其是女人更需要内心强大。 ——卡耐基《做内心强大的女人》

人际交往的基本技巧是不要选择指责他人，希望你能更多地选择改变自己。改变自己远比改变他人令你收益更多，并且风险更小。人非理性动物，他们被情感所驱使，被偏见所支配。我们无法将他人变成自己想象中的样子，所以当我们想要教训或改变他人时，我们或许可以选择从自己开始。当我们想要别人做一些事时，要想副作用最小，便需要让对方心甘情愿、发自内心的去做，这个时候并不需要我们做出什么特别的努力，只需要真诚的赞美对方，感谢对方，便可以激发其热情。

要想赢得他人的喜爱，首先我们需要建立对他人的兴趣，让对方感受到我们的关注，当我们能够熟稔地叫出对方姓名，本身已是有效而不着痕迹的赞美。当然，我们同样需要对他人表达友好，一个最低成本以示友好的方式便是微笑，发自内心的微笑能够给人带来幸福感，对方也会更深切地体会到你的善意。另外，专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许，表达我们一心一意的关注，这样能够让对方感受到自己的重要性，即当我们想要别人如何对待我们时，我们需要以同样的方式对待他人。

当我们真诚对待他人

真诚对待自己，正视自己的内心

就会发现

“原来我真正想要的是这个”

人与人之间的交往也没有那么复杂！

08

幸福家庭的七个法则：少唠叨、不要试图改变对方、请勿责难、真心诚意地欣赏对方、细微之处见真情、谦和有礼。

家是讲爱的地方，不是讲道理的地方。

想要你的家庭幸福美满，就不要多说话，不要拿着你的大男子主义去试图改造对方，而是要尊重对方，尊重他的习惯及喜好。

谁都会犯错，家人是用来包容的，而不是用来教育的，当家人犯错时，不要用责难的语气，而是认真去了解事情背后的原因。

即便对方不完美，也要用欣赏的眼光看待对方，爱不需要天天说，但一定要天天做，比如和妻子一起做饭，分担家务，一起陪娃，给她夹菜等，这些小细节，更能体现你对她的用心。

《诗经》里说：“哀哀父母，生我劬劳。”

家庭需要一颗爱与感恩的心去创造。

孝顺，就是对父母好好说话。

能够站在他们的角度考虑，理解他们的不安，安抚他们的焦虑。

与父母说话不要抱怨，不要意气用事给父母添堵，要心平气和，言语上多些体贴与感恩。

因为在意，你的话语有力量；因为关心，你的语气有意义。

好好说话，冷静但不冷漠，坚定但不坚硬。

幸福的家庭，需要好好对待爱你与你爱的人，因为有爱，每句话要好好说。

幸福的家就像一盆花，你需要用心的照顾它，浇灌它、爱它才能开出美丽的花；幸福的定义千千万万，但你可以主动选择让自己幸福，而不是被动的接受，从你想改变的那一刻开始，真正的幸福就开始了。婚姻就是一场修行，这一生用心的经营好属于你的缘分，下辈子不一定能遇见了，共勉。